Delete Your KharchIQ Account

Option 1: Delete inside the app fastest

1. Open KharchIQ and sign in.
2. Tap More, then Lock (the Security screen).
3. Tap Delete Account.
4. Enter your password, type DELETE to confirm, and tap Delete My Account.

Your account and all its data are deleted right away.

Option 2: Request deletion by email

Use this if you cannot open the app or sign in.

1. Email hello.spendwiselabs@gmail.com from the email address registered on your KharchIQ account.
2. Use the subject line: Delete My KharchIQ Account
3. Write the email address you used to sign up in the body of the email.
4. We check the request against the registered email, then permanently delete your account and data within 7 business days and confirm by reply.

Requests are verified against the registered email to protect your account from unauthorized deletion.

What gets deleted

Your login account and everything linked to it: profile information (name, phone, city, photo), expenses, income, categories, budgets, bills and loans, reminders, saved payees (names and UPI IDs), milk-tracker data, any other data stored in your account, and your account settings.

What we keep

After deletion we do not keep your personal data, except where the law requires us to. Deleted data may remain for a short time in routine backups, if any exist, until they are overwritten; we do not restore or use it.

Files you exported (Excel or PDF) and saved on your phone, or sent to other people, are outside our control and are not deleted by us. Settings stored only on your phone, such as your PIN and language, are cleared when you delete your account inside the app, and are removed if you uninstall the app.

See also our Privacy Policy.

तरीका 1: ऐप के अंदर से हटाएँ सबसे तेज़

1. KharchIQ खोलें और साइन इन करें।
2. More दबाएँ, फिर Lock (यानी Security स्क्रीन)।
3. Delete Account दबाएँ।
4. अपना पासवर्ड डालें, पुष्टि के लिए DELETE लिखें, और Delete My Account दबाएँ।

आपका अकाउंट और उसका सारा डेटा तुरंत हट जाता है।

तरीका 2: ईमेल से हटाने का अनुरोध करें

अगर आप ऐप नहीं खोल पा रहे या साइन इन नहीं कर पा रहे, तो यह तरीका अपनाएँ।

1. अपने KharchIQ अकाउंट में रजिस्टर्ड ईमेल पते से hello.spendwiselabs@gmail.com पर ईमेल भेजें।
2. विषय (subject) में लिखें: Delete My KharchIQ Account
3. ईमेल के अंदर वह ईमेल पता लिखें जिससे आपने साइन-अप किया था।
4. हम अनुरोध को रजिस्टर्ड ईमेल से मिलाकर जाँचते हैं, फिर 7 कार्य-दिवस के भीतर आपका अकाउंट और डेटा हमेशा के लिए हटा देते हैं और जवाब में बता देते हैं।

आपके अकाउंट को बिना इजाज़त हटाए जाने से बचाने के लिए अनुरोध रजिस्टर्ड ईमेल से जाँचे जाते हैं।

क्या-क्या हटाया जाता है

आपका लॉगिन अकाउंट और उससे जुड़ा सब कुछ: प्रोफ़ाइल की जानकारी (नाम, फ़ोन, शहर, फ़ोटो), खर्च, आय, श्रेणियाँ, बजट, बिल और लोन, रिमाइंडर, सेव किए हुए पेयी (नाम और UPI ID), दूध ट्रैकर का डेटा, आपके अकाउंट में रखा बाकी कोई भी डेटा, और अकाउंट की सेटिंग्स।

हम क्या रखते हैं

हटाने के बाद हम आपका निजी डेटा नहीं रखते, सिवाय उस स्थिति के जब कानून इसकी माँग करे। हटाया हुआ डेटा रूटीन बैकअप में (अगर कोई हों) ओवरराइट होने तक थोड़े समय रह सकता है; हम उसे वापस नहीं लाते और इस्तेमाल नहीं करते।

आपने जो फ़ाइलें (Excel या PDF) एक्सपोर्ट करके फ़ोन में रखी हैं या दूसरों को भेजी हैं, वे हमारे नियंत्रण से बाहर हैं और हम उन्हें नहीं हटा सकते। सिर्फ़ आपके फ़ोन में रहने वाली सेटिंग्स, जैसे PIN और भाषा, ऐप के अंदर से अकाउंट हटाने पर साफ़ हो जाती हैं, और ऐप अनइंस्टॉल करने पर भी हट जाती हैं।

हमारी गोपनीयता नीति भी देखें।